פיתוח מנהלים – פיתוח תפיסה מנהיגותית – מעגלי שיח ארגוניים
מלאכת הניהול במאה ה-21 הינה מלאכה מורכבת ומאתגרת הדורשת ממנהלים להתמודד בו זמנית עם מישורי פעולה מקבילים. כדי להיות משמעותיים עליהם להגדיר כיוון ומשימות וכן להניע, לנהל ולהפעיל אנשים ומשאבים.
מורכבות העשייה, טווח המשימות והמתחים המובנים אינם יכולים להסתמך אך ורק על סמכותו הפורמלית ומקומו של המנהל בהיררכיה הארגונית ועל כן הוא נדרש לפתח תפיסה מנהיגותית: לזהות את הערך המוסף של יחידתם ושל עצמם ולייצר השראה ושיתופי פעולה עם מעגל שותפי התפקיד (מנהלים, עמיתים, עובדים, לקוחות וספקים).
מנהלים בשירות הציבורי נדרשים להשגת תוצאות אלו תוך כדי התמודדות מוצלחת עם חסמים ארגוניים, חוקיים ונוהליים שמייחדים את המגזר הציבורי
בשנות עבודתי במגזר הציבורי פיתחתי כלים וסדנאות לפיתוח וחיזוק התפיסה המנהיגותית של מנהלים ומציאת דרכי פעולה שיאפשרו להם ליישם אותה בחיי היום יום בארגון. כלים אלו מבוססים על האמונה כי כל בעל תפקיד יכול להפוך למנהיג בתחום אחריותו ומאפשרות לו להגיע לכך תוך שימוש בכלי עבודה המבוססים על שיח ארגוני, הקנייתן של זוויות ראייה חדשות על המצב הקיים, רכישה של תפיסות וכלים ניהוליים וליווי אישי להטמעת השינויים. היא מאפשרת למשתתפים חשיפה ארגונית, למידה מקצועית וחיזוק דפוסים המובילים ליצירתה של גמישות מחשבתית, שותפות, הקשבה, כבוד ואמון הדדי.
ניתן להשתמש בכלים אלו לא רק בתהליכים של פיתוח מנהלים רגיל אלא גם לצורך גיבוש הנהלות בכירות / חדשות, כניסת מנהלים לתפקיד חדש וחיזוק ממשקי עבודה בין יחידות.
יעוץ ארגוני לרשויות מקומיות ולמגזר הציבורי
פעולות של ייעוץ ופיתוח ארגוני מאפשרות לארגונים למצות את הפוטנציאל הארגוני, האישי והיחידתי, לצמוח, לשפר ביצועים, להתמודד עם קונפליקטים בין אישיים ובין יחידתיים ולצלוח שינויים ומעברים.
ביצוע פעולות אלו במגזר הציבורי מחייב היכרות קרובה עם מורכבותו של המגזר ומאפייניו הייחודיים ובשביל זה אני כאן עבורכם.
ניסיון מקצועי עשיר ועדכני
במהלך שלושה העשורים האחרונים רכשתי ניסיון מעשי ומגוון בעבודה במגזר הציבורי:
- עבודה עם הנהלות בכירות ועם מנהלים בדרגי ניהול שונים.
- סיוע בגיבוש והטמעה של תפיסות ניהול המובילות לשיפור שירות ושיפור ביצועים.
- ייעוץ וניסוח של נהלים ואמנת שירות.